WE REACH YOU IN 5 LANGUAGES

Картошка это компания, которая может служить примером успешной современной компании XXI века, компании, которая всегда в курсе новейших технологий в сфере продаж, телемаркетинга и обслуживания клиентов.

Мы вне границ и стандартов. Нам важен комфорт наших клиентов и сотрудников, а наши главные ценности - азарт, целеустремленность, корпоративный дух и ориентация на результат. Поэтому мы с уверенностью гарантируем вам 100% успешный результат нашей работы.

Канули в Лету устаревшие стратегии продаж, обслуживания клиентов и ведения рекламных компаний. C этого момента мы будем помогать вам в этом трудном, но необходимом деле, которое превратит ваш бизнес в высокоэффективное предприятие.

Картошка - ваш лучший партнер. Мы знаем, что порой бывает трудно принимать решения, но вы приняли единственно верное, когда выбрали именно нас. Мы готовы демонстрировать профессионализм и преданность с первых шагов нашего сотрудничества.

УСЛУГИ



Основная задача нашего бизнеса - связаться с существующими и потенциальными клиентами, а в некоторых случаях даже с бывшими клиентами, чтобы проинформировать их о вашей продукции и услугах, рекламных кампаниях, промо-акциях и мероприятиях.

Ниже приведена информация об услугах, которые мы предлагаем на сегодняшний день:

Холодные звонки

Холодные звонки это маркетинговый прием, суть которого состоит в привлечении клиентов и потребителей конечного продукта, информируя о нем по телефону или по электронной почте клиентов, которые не ожидают соответствующего звонка или электронного письма.

Такие звонки являются частью цикла продаж, который называется телемаркетинг.

Холодные звонки исключительно важны для продажи товаров и услуг потребителям. Тем не менее, большинство специалистов по продажам считают эту часть процесса продаж неприятной или не достойной их времени.

Начиная с этого момента вам больше не придется беспокоиться об этом, поскольку теперь холодными звонками займемся мы. Мы знаем, как максимально эффективно презентовать ваш бизнес и обеспечить эффективный результат таких звонков.

По итогам работы мы создадим базу данных клиентов, которые действительно будут заинтересованы в вашей продукции и услугах.Наша команда специалистов применяет лучшие методики продаж и психологические приемы, которые помогают заинтересовать клиентов.

Мы гарантируем, что из 100 «холодных» звонков 99 станут «горячими».

Телемаркетинг

Понятие телемаркетинга включает в себя продажи товаров или услуг по телефону.

Телемаркетинг является популярным и современным методом продаж различных товаров и услуг, а также назначения встреч с потенциальными или существующими клиентами. Крупные компании по всему миру обязательно применяют эту технологию и, как правило, нанимают для оказания услуг телемаркетинга крупные колл-центры, функционирующие исключительно для таких целей.

Мы предлагаем услуги телемаркетинга полного цикла, куда входит:

  • Обучение наших сотрудников в соответствии с вашими потребностями
  • Проведение опросов фокус-групп
  • Анализ отчетов о продажах
  • Холодные звонки
  • Разработка баз данных
  • Отчеты по показателям продаж

Мы также работаем с базами данных, предоставляемыми нашими клиентами, и классифицируем клиентов по категориям для достижения положительных результатов работы.

Телемаркетинг помогает повысить эффективность бизнеса. Переложив груз ответственности за телемаркетинг на наши плечи, ваши специалисты смогут сосредоточиться на более важных задачах, которые, в свою очередь, позволят увеличить производительность вашей компании.

Мы гарантируем, что свяжемся с каждым вашим клиентом, потому что нам важно достигать поставленные цели, чтобы вы могли достичь свои.

Обслуживание клиентов

Сегодня многим компаниям требуется качественное обслуживание их клиентов в любое время суток. В Картошка мы предлагаем услуги поддержки и обслуживания клиентов высочайшего качества.

С нами работает команда профессионалов, которые получают специальную подготовку в зависимости от требований конкретных проектов наших клиентов.

При этом наши специалисты говорят на 3-х языках: английском, испанском и русском. Мы также имеем возможность нанять специалистов, говорящих на любом другом языке, необходимом клиенту, поскольку наша цель – соответствовать ожиданиям наших клиентов с самого первого дня.

Поддержка и обслуживание клиентов -деликатный сервис, где специалист должен объединять в себе несколько качеств: быть лучшим другом, психологом и требовательным начальником. Наши сотрудники обладают всеми этими качествами, а также имеют многолетний опыт работы в данной области. Вы можете быть уверены, что Картошка будет предоставлять вашим клиентам самый лучший сервис.

Исследования и обзоры рынка

Исследование рынка является важным элементом для развития успешного бизнеса.

Умение определить коммерческую жизнеспособность экономической деятельности может иметь решающее значение на момент принятия верных решений.

Мы поможем вам определить потребности клиентов и наиболее доступные варианты их удовлетворения. Для вас мы проведем необходимые исследования по рынку спроса и оформим проект базовой стратегии с указанием ресурсов, необходимых для достижения поставленных целей.

Кроме того, мы проведем опросы по подобным товарам и услугам, которые уже были запущены на рынок, и предоставим подробные отчеты о степени удовлетворенности потребителей и соответствующих уровнях спроса.

Рекламные кампании по телефону и электронной почте

Рекламные кампании по телефону и электронной почте менее дорогие, чем традиционная теле и радио реклама, но если рассматривать их через призму генерации новых полезных лидов, зачастую они могут быть более эффективными.

Это очень важно для компаний, которые только начинают развиваться и не имеют лишних средств для крупномасштабных рекламных кампаний, но, тем не менее, нуждаются в том, чтобы мир узнал об их товарах и ​​услугах.

В Картошка мы разработаем и запустим телефонные и почтовые рекламные кампании для вашего бизнеса. Мы гарантируем положительный результат, который принесет плодотворные результаты вашей компании.

Работа с базами данных

Мы предлагаем услуги создания баз данных в соответствии с требованиями вашего бизнеса.

Мы самостоятельно находим и классифицируем потенциальных клиентов, а также проводим детальный анализ состояния рынка и опросы на предмет заинтересованности каждого клиента.

Вы предоставляете нам детали и параметры необходимой базы данных,
а мы занимаемся ее созданием. В конечном итоге, вы получаете актуальную базу данных с реальными клиентами.

Обучающие курсы

Картошка имеет широкий опыт работы в сфере телемаркетинга и обслуживания клиентов. И мы готовы делиться нашим опытом и знаниями с теми, кто хочет расти и развиваться как профессионал.

Картошка предлагает пакеты курсов или отдельные обучающие курсы, а именно:

  • Профессиональная поддержка и обслуживание клиентов
  • Продажи по телефону
  • Телемаркетинг
  • Как превратить каждый "холодный" звонок в потенциального клиента
  • Рекламные кампании в Интернете
  • Телефонные рекламные кампаний
  • Организация фокус-групп и опросов

Если у вас есть какие-либо вопросы о предлагаемых нами обучающих курсах, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу contact@kartoshka.global Мы свяжемся с вами как можно скорее!

НАША КОМАНДА



В Картошка мы стремимся быть лучшими. Вот почему с нами работает команда профессионалов с многолетним опытом в сфере телемаркетинга, продаж и обслуживания клиентов. Мы знаем, как правильно идентифицировать различные нужды и требования каждого клиента и предлагаем наши услуги на 3-х различных языках - английском, испанском и русском - 24/7.

Картошка всегда знает, кому звонит и с кем имеет дело. Мы проводим тщательные исследования, поэтому в курсе, каков целевой рынок, и готовы к любой неожиданной ситуации.Мы звоним нужным людям и задаем правильные вопросы.

Но самое главное - мы слушаем и понимаем потенциальных клиентов, всегда ведя разговор в верном направлении. Каждому проекту каждого заказчика назначается отдельная группа специалистов, которые занимаются исключительно этим конкретным проектом. В этом заключается наше неоспоримое преимущество по сравнению с другими компаниями - мы всегда стремимся предоставлять наилучший сервис.

Работая с нами, Вы можете рассчитывать на высокопрофессиональную команду, которой можно доверить любую задачу.

КАРЬЕРА



Секрет нашего успеха - азартные и вдохновленные люди. Мы твердо верим в то, что команда, полная энтузиазма и желания выполнить поставленные задачи, является важным компонентом успешной и эффективной работы. Если вы молоды, амбициозны, готовы расти профессионально и хотите получить уникальный опыт работы, Картошка приглашает вас отправить свое резюме на contact@kartoshka.global

Мы с распростертыми объятьями примем в нашу команду людей, которые хотят профессионально расти вместе с нами.
Вы будете гордиться, что работаете в Картошка!

DATA PLATFORM



We put at your disposal our client data processor CRM so that you become familiar with its practicality and ease of use.

Download here http://crm-z.com/